常见问题

你们是工厂还是贸易公司？

利奎德国际的产品在我们中国的自有工厂生产，并由我们的外贸团队直接出口。欢迎预约来厂参观或视频看厂。

最小起订量是多少？

大多数产品可单台起订。OEM 贴牌及定制开发产品的起订量视产品而定，会在报价中注明。

交货期多久？

交期取决于产品类型与数量，并在报价单和形式发票中明确写出。整套实验室项目会附生产与发运计划表。

可以按我们的招标规格生产吗？

可以。请发送招标文件或技术规格表，我们会逐条应答，必要时调整配置。

设备电压和插头可以定制吗？

可以。常见为 220V/50Hz 或 110V/60Hz，插头规格及说明书语言均可按目的国要求配置。

能否提供样品？

多数仪器类产品可提供样机，样品费用与运费在报价时说明，批量订单可按约定抵扣。

如何保证质量？

每台设备在包装前进行通电运行测试并记录。您可以视频验货，也可委托 SGS、BV 等第三方机构验货。

提供哪些证书？

适用于该产品类型的证书与检测报告可随报价一并提供。请在询价时注明您市场所需的认证。

售后服务如何？

我们提供备品备件、远程视频指导及技术文件；大型项目可安排工程师现场安装与培训，具体以合同为准。

用什么语言沟通？

中文与英文。可通过邮件、WhatsApp 或微信联系，工作时间为北京时间周一至周五 09:00–18:00。